近日，一段名为《如山父爱》的视频在网上广为流传，烧伤小孩乐乐的悲惨遭遇触动了很多善良人的心灵，他们纷纷通过打电话、汇款的方式帮助乐乐渡过难关。这就是近期网上流行的慈善视频的一个缩影，在视频的背后是一群活跃在都市大街小巷的普通白领，他们用自己的摄像头记录了一个个城市中容易被忽略，却触动人心的片段

对准城市中最柔软的地方

　　毫无疑问，视频正在成为潮流。读频时代，一个极品恶搞，一个超炫Flash，一段偷拍的录像，都能成为点击率过万的人气作品。但这些刹那的风光很快就会被新的恶搞、Flash和偷拍所替代。

　　但有一类视频却拥有异乎寻常的生命力，它们对准的是城市中最柔软、最震撼人心的瞬间。影像中，流浪的儿童、捡垃圾的老人、重病少年……故事让人心生感动。一阵战栗之后，开始慈善行动，视频客的摄像头下，留下一段段被长久铭刻的记忆。

看了视频，辗转难眠

　　拉拉回到家，给自己泡了杯咖啡，习惯性地打开电脑，从收藏夹里点开链接。“不知道乐乐的事情有什么新的进展。”屏幕上跳出一个新的视频来：上海第九人民医院的门诊部里，一个面部严重烧伤的孩子正在接受医生的诊疗，虽然脸上的大部分地方还有难看的疤痕，但男孩的一双大眼睛却闪闪地眨着。“这就是乐乐。”拉拉说。

　　拉拉是在不经意间知道乐乐的事情，当时她本来只是想在网上找些搞笑的视频放松一下紧张的工作情绪，忽然间，乐乐有些恐怖的脸吸引了她的视线，她还记得这个视频的标题是“如山父爱！冒死救子无钱医治乞讨为生。”犹豫了一下，拉拉还是点开了视频。

　　“他烧成这样，还笑得这么甜，看完以后心里就一阵一阵地难过。”拉拉说。那一晚她辗转难眠，想到了这个孩子就跟自己生活在同一个城市里，呼吸着同样的空气，却连治疗的钱也没有；想到了那个为了救儿子，自己也严重烧伤的父亲；想到了这个父子严重烧伤，母亲患有精神疾病的不幸家庭……“虽然跟我一点关系都没有，但看了这样的视频没有人会选择无动于衷吧！”第二天，拉拉就按照视频上留下的账号汇去了500元钱。

用诚意打动烧伤父子

　　制作这个视频的人是一个网名叫糟糠宝宝的上海女孩。记者联系上她时，她不愿意多提起自己的经历，只是一个劲地重复：“我只想用自己的镜头来帮帮乐乐，救救乐乐。”糟糠宝宝曾经开过餐馆，也当过某化妆品品牌的区域主管。父亲是摄影家协会的会员，奶奶的佛教信仰又让她相信“好人有好报”。耳濡目染下，她成为了一个整天奔走在上海街头巷尾寻找温暖的职业视频客。

　　“见到乐乐的时候，他正和爸爸一起在南京路上乞讨。”糟糠宝宝回忆说。第一次邂逅乐乐的经历让她刻骨铭心。乐乐今年5岁，3岁时遭遇煤气管爆炸烧伤，为了救儿子的命，他的爸爸把乐乐高高地举过头顶，全身40％烧伤。“乐乐其实是个很开朗的孩子，他很想跟身边走过的小朋友们玩，可是当他看到别的小朋友异样的目光时，他就退缩了。”糟糠宝宝说。她当时就决定用自己的镜头来拯救这颗年幼的心灵。

　　在跟乐乐爸爸聊天时，这个绝望的中年男人一开始还胆战心惊，可后来被糟糠宝宝的诚意感动，袒露了自己的心声：“如果有钱给儿子治病，我也不希望成天让儿子跟着我在街头受苦。”她跟乐乐聊天，孩子扑上去叫她姐姐，神情间却带着一丝自卑。乐乐给她背唐诗，对着她的镜头露出天真无邪的笑容，这一切都被记录在镜头里。

　　回到家，糟糠宝宝把自己拍摄的画面整理成了4分钟长的一段视频，配上了一段凄美的音乐。当整个视频制作完成的时候，糟糠宝宝说自己感动得全身都在战抖。第二天，她把视频发布到了网上，到现在为止点击率已经超过12万。而在众多热心人的捐助下，乐乐也成功地住进了医院，开始接受正规的治疗。

“外滩老太”引发网络爱心潮

　　乐乐仅仅是糟糠宝宝拍摄的救助对象之一。2007年冬末，“外滩老太”的视频系列故事在网络上掀起了一阵强烈的旋风，进而引发了全国性的关注，这个作品也是出自糟糠宝宝之手。“从那件事情以后，我开始认识到网络的力量。”

　　去年冬天一个大雪纷飞的日子，糟糠宝宝去外滩采风，无意中看到一个颤巍巍的老人在大雪寒风里艰难地前行。她心有所感，马上用镜头拍下了老人拾垃圾的情景，回去之后以“外滩老太”的标题制作了一个视频帖子。这段5分钟不到的视频极其简单地记录了老人左顾右盼，不愿意向路人伸手要钱却又被生活压力所迫的尴尬情景。

　　“第二天早晨醒过来，朋友告诉我，‘外滩老太’的视频点击率上了100万……”当天就有100多个QQ群因为“外滩老太”的故事而建立。站内信件像雪花一样飞进糟糠宝宝的信箱里，很多人都在问：“怎么才能联系到这位老人呢？我想帮助她。”当时的糟糠宝宝有点懵，但她很快就意识到自己应该再做一点什么。

　　于是，她又去外滩找那位老太，在询问了周围的清洁工、报亭和绿化林工作人员后，她得知这个老太太经常会来外滩。回去后她发布了寻找过程的视频，立刻有上海的网友表示愿意跟她一起去寻找这位老人。于是，第二次去就是一群人，第三次，第四次，网友们换了一批又一批，终于找到了这位被100多万网友关心着的老太太。“其实做出视频的时候并没有想到会有这样的效果，但是一旦有了影响，基本上是被网友们的力量推着进行下去的。”

　　随着“外滩老太”的视频接二连三地发布，每一个都有数十万的点击率和跟帖。后来糟糠宝宝又陆续拍摄了很多街头流浪者，最近，除了乐乐之外，她还在跟拍一个生了怪病的上海女孩菁菁（化名）。这个11岁的女孩，下体上的肉会自动掉落，这种病在世界范围内都属罕见，稍有不慎可能会有生命危险。菁菁出生于一个贫困的单亲家庭，父亲抛弃母女，母亲拿着低保过活。在糟糠宝宝的记录下，两个事件都成了热门话题受到传统媒体的关心。“几乎出一个视频就会成为关注的热点，这个世界还是好人多。”因为这些视频报道，糟糠宝宝甚至有了自己的粉丝群。

想证明，上海不冷漠

　　“说实话，其实我也有一些私心的。”糟糠宝宝告诉记者。在南京路上，她见到城管员驱赶乐乐父子的情景；当她陪着乐乐的父亲去银行办理汇款账号的时候，保安把她放了进去，却把乐乐的父亲拦在了门外，因为他衣衫褴褛。“我知道他们也是职责所在，但是我很希望他们的态度可以更友善一点。”因为在她看来，这些弱势群体不仅仅身体受到了伤害，精神上的创伤更加巨大。

　　“我想用镜头告诉人们，上海不是一个冷漠的城市，它其实充满了爱心和关怀，所以这些画面我没有放到网上。”糟糠宝宝说，无论是外滩老太、怪病女孩还是乐乐，她都没有经手过一分钱的捐助款，因为私人发起捐助不合法。

　　不过，记者在国内的一些大型视频网站上看到，在慈善的名义下，很多视频都比较雷同，很容易混淆人们的视听，产生“温情疲劳”。“这些视频呈现出阶段性和爆发性的特点，因为目前视频的生存条件还是点击率，网友们找到了一个容易捕捉又效果不错的点，就可能集中出击，直至把热点炒烂。”国内某视频网站的编辑这样分析说。

　　“我倒是没有这样的担心。”糟糠宝宝回应，“因为即使都拍流浪者也并不是每个人都能拍好的。你要用心在里面，要找到看点，要能把他们的心声拍出来。”

视频?鸡蛋?孤残儿

　　钱江源剑客也是一个白领视频客，作为媒体工作者的他在采访中认识了一对老夫妻。丈夫73岁，是一名退休教师，妻子60岁，是一名粮食系统的退休职工，他们的举动着实让人肃然起敬。

　　这对老夫妻建了一个养鸡场和一个儿童福利院。养鸡场生产鸡蛋，儿童福利院则收养孤残儿童，年龄从3岁到20岁不等。老两口以卖鸡蛋供养这些孩子。孩子们都很不幸，生活的困苦从他们吃一颗杏仁的细节上就可以看出来。“他们会先把杏仁外面的果肉吃掉，然后把核含在嘴里使劲地嘬，直到核上的杏仁味道一点都没有了，再砸碎杏仁核，吃里面的仁。”钱江源剑客把这一切用摄像机记录下来，后来他给孩子们带去了很多杏仁。

　　建福利院的两位老人都是文化人，现在却要用体力劳动来养活这些跟自己无亲无故的孩子。每隔两天，老人就要开着大卡车颠簸两个小时，把鸡蛋运到市场去卖，学着小贩一样在市场上吆喝。孩子中最大的两个被他们收养在家里，因为他们已经到了上学的年纪。用退休工资和卖鸡蛋得来的钱供这些孩子读书、生活成了他俩生活的全部。

　　在钱江源剑客拍摄之前，老人们的鸡蛋卖不过普通的小贩，但当他的“爱心鸡蛋”视频在网络上连续地播出后，老人、孩子们的生活发生了翻天覆地的变化。“现在老人的鸡蛋卖得特别好，孩子们也开始受到了政府的关心，这跟之前他们被人说成社会的‘废物’时候相比，情况简直是天壤之别。”钱江源剑客说。

　　在拍摄的过程中，钱江源剑客也享受到了快乐。“现在这些孩子跟我特别的好，每次到福利院看见他们很纯真地笑着向你跑过来，我就觉得自己在做一件非常愉快的事情。”

　　他说为了这样的笑容，他可以在工作之余再加三个小时的班，为的就是让自己拍到的视频可以尽早地发布出去，让更多人看到。“凌晨4点钟的时候发完视频，很疲倦地睡下，一早还要上班。但是自己还是在微笑，因为真的很值得。”

视频慈善，不是简单事

　　当这些爱心视频客拿着自己家用的DV、DC甚至手机记录下感人的瞬间时，也并非总是一帆风顺。视频客们承受的压力或许并不比获得的赞许少。记者了解到，很多视频客都不愿意公开自己的身份甚至样貌，而是选择了躲在镜头背后。个中甘苦，唯有自己知道。

用镜头唤起温情

　　由于白领视频客大多缺乏经验和专业技巧，他们在拍摄中也会遭遇很多问题。据糟糠宝宝介绍，在“外滩老太”系列报道中，当热心的拍摄者们一起来到老太的家时就发生了意想不到的事。

　　原来老人住在杨浦区的一个垃圾场里，老人所说的“儿子已经死了”并不全是事实。老人的小儿子确实工伤死亡，但大儿子健在，酗酒的他对拍摄者们的到来十分排斥。“他一巴掌就拍走了我手里的相机。”糟糠宝宝说。更让人难过的是，大儿子觉得老人是一个沉重的负担，不承认老人是自己的母亲。

　　“我们每次去看望老人都会带上很多东西，被子、水果、营养品……可是他的大儿子不是躲得远远的就是往外面赶人，还想把自己妈妈也赶出家里。”但是在经历了几次“冷战”之后，当拍摄者们最后一次带着年货来到老人的家里，大儿子的脸红了。“他让媳妇悄悄地告诉我们，他觉得很不好意思。”

　　其实，在对“外滩老太”追踪拍摄的两个多月时间里，所有的网友都没有捐一笔正式的捐款，“因为我们当时的目的就是要用自己的镜头来让这个伤痕累累的家庭重新有温情，这个事件中最主要的问题不是钱。”

帮助途径尚需拓宽

　　让钱江源剑客感觉困惑的是，尽管热心网友数不胜数，却很难实质性地帮助到老夫妇俩。“每一个爱心视频点击量几乎都超过了10万，很多人千里迢迢地从各地赶来，就为了买老人的几个鸡蛋以表达支持，让老人也热泪盈眶。”但相对于关心老人的网友数量，真地到现场来买鸡蛋的人还是很少。

　　有人提议让钱江源剑客开设一个账号，但他坚决不愿意。“慈善跟钱是两个概念，要分开。”最后，他在视频上公布了两个老人的手机号码，让想提供捐助的人直接找到老人，但这样又差点让老人遭遇“爆机”的困扰。

　　最终的解决办法是：“买不了鸡蛋，我们就给老人的手机充值吧，这样又快又保险。”最终，这个倡议得到了广泛支持，一时间老人的手机里多出了5万多元的手机费。

声音

“没他们就没有这么多关注”

　　在糟糠宝宝为代表的白领视频客们的关注下，上海怪病女孩菁菁（化名）的报道牵动了全上海的心。也正是在网络视频的催动下，上海媒体纷纷跟进，使对菁菁的社会援助落到了实处。记者就此采访了菁菁的舅舅，听听他对白领视频客们的评价：

　　“一开始的情况真可以用五雷轰顶来形容，我们家庭的情况不好，孩子的爸爸躲了起来，母亲是吃低保的，孩子看病诊疗的钱非常昂贵，这个病又非常罕见，而且很多人对我们说的持怀疑态度，所以几乎是受了好几重的打击。

　　是小王（糟糠宝宝）的介入让我们重新看到了希望，当时她表明了意图，把我们的故事告诉了大家，而且有图像有说明，才引起了媒体的关心。

　　实际上，我们一开始并不希望媒体牵涉其中，也根本不想让孩子的照片出现在媒体上。但是后来小王为我们联系了媒体，还做我们的工作，说这样才对我们有更大的帮助。

　　事实也是这样，没有她的这些视频，很多人可能到现在都在怀疑我们说的情况究竟是不是真的。没有这些媒体的跟踪报道，社会也不会来关心我们这样一个不堪重负的家庭。现在我们已经收到了来自社会各界的捐款，虽然孩子的病还是一个沉重的负担，但是我们真心感谢那些并关注我们的人，也真心感谢小王这样的拍摄者。

　　目前孩子已经平安地完成了手术，术后的小家伙很乐观，很坚强。接下来我们想通过媒体找到她的爸爸，让他负起为人父的责任。毕竟单靠我们现在的力量，生活的压力还是很大的。”

观点

用视频架起一座爱之桥

　　“通过网络视频平台传递爱心，开展多层次的公益、爱心、民生行动，构建一个网络传播爱心的平台，实施行之有效的网络爱心行动。” 优酷网总裁古永锵对白领视频客的慈善拍摄活动进行了高度的评价。

　　“在这一年里，我在网上不知道看过多少段让我感动的视频，它们有的让我心花怒放，有的让我深深思考，有的让我乐于分享，甚至让我马上行动。白血病儿童、老人与狗、上海外滩老太等爱心公益事件，让我发现健康、主流、爱心、公益的媒介平台越来越成为视频网站的应有之义。”

　　古永锵认为，视频独有的视听冲击力直指人心的效果，不仅使其成为广大互联网用户的主流应用，更成为人们日常生活中实现爱心启迪、爱心传递和爱心实现的公益渠道。