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色?戒?公共场所摄像头之辩

作者:文 本报记者 汪韦华 摄影 本报记者 马建平 图 CFP    时间:2008-2-5 0:04:50     点击:   




  “这两个星期我一直收到朋友的询问短信,还有各家媒体的采访电话。”从1月14日开始,视频男主角王费(化名)忙得焦头烂额。这段地铁视频彻底打乱了他平静的生活,对于突然的“出名”,他显然始料未及。

地铁亲热视频惊现网上

  1月14日,某视频网站一段黑白画质的监控录像引起了许多网民注意。一对20多岁的恋人站在地铁的闸机口,开始热烈拥抱并激情相吻,持续时间大约半分多钟。随后,男子刷卡进入站内,又几度折回与女友拥吻。

  录像中,有人用上海话发出戏谑性的旁白,从声音上判断是一位中年妇女和两个相对年轻的男子。在近3分钟的时间里,“旁白人员”除了对这对恋人的举动发表评论及嬉笑外,还不时要求调整摄像角度全面拍摄。视频中传出“摆低点……对牢面孔,太近不清爽”、“花痴哦……哎哟,又来了,老多趟了……”等话语。

  这就是打乱王费生活的视频片段。“第一次知道这个视频是朋友打电话告诉我的,我看完后很震惊,然后就只有气愤。”

  此后,王费和女友走访了经常进出的几个地铁站,他们认出拍摄地点是在3号线的友谊路站。“拍摄的时间应该是去年9月2日傍晚,当时女友到地铁闸机口送我回家,那里几个探头的位置与视频都对得上。”王费怀疑视频是出自地铁的监控录像。

尴尬情侣讨说法

  虽然王费声称这段视频并没有影响到他和女友之间的感情,但实际上已经干扰了彼此的生活。公司里很多同事看过视频,即使是出自好意询问王费,也时常让他觉得难堪,最后他选择了辞职。“女朋友的情绪波动肯定比我大,我只能安慰她。”王费说,他们现在去乘地铁都会觉得很不自在,而友谊路站再也没有去过了。

  地铁视频事件发生后,王费开始收集证据,准备起诉地铁公司。目前,他正和地铁公司进行交涉,希望地铁公司方面能够公开道歉,给自己和女友一个说法。但是,至今他仍未见过录像中担任“旁白”的三个人。

  王费曾在欧洲留学多年,他说国外很多公共场所也装有监控设备,但从没有听说发生过类似事件。“即使国外有人上传了,也不会有这么多网民感兴趣去看的,这本来是一件很常见的事情,在国内竟然成了大新闻。”

  王费把矛头直指“旁白”以及上传者。“公共场所安装摄像头为了安全因素本无可厚非,让我质疑的是这些监控摄像头的工作人员的素质,而且不只是一个员工,我有理由怀疑整个管理的问题,让这种人去监控摄像头,又怎能让它们完成本该承担的使命?” 王费气愤地说。

偷窥隐私向左,安全监控向右

  中国城市正在迅速进入监视时代。各地已安装及计划安装的摄像头数量迅速增长,仅上海就要陆续安装20万个以上的摄像头,地铁、小区、电梯、写字楼……几乎覆盖市区所有公共场所,满城尽是摄像头。

  各种电子眼、监视器的扩张,使人们发起了“要安全还是要隐私”之辩。

安全监控:随时处理可疑情况

  记者在长宁区一栋写字楼的监控室内看到,三个监控电视屏幕正在接收监控地点传来的画面,一个屏幕被分割成16个小方块,每块显示一个摄像头的监控录像,另外两个屏幕分别放大了两处监控点,并且可以随意切换画面。

  “我们主要在公司的进出口门、电梯、几个要道和重要库房附近装了摄像头,为了安全和防盗。公司内部是不会装摄像头的,因为涉及员工的隐私。”值班的华师傅说,监控录像由专门负责人保管。“有时有些小青年谈恋爱会在电梯里卿卿我我。”华师傅表示看到后也只是笑笑而已。

  在杨浦区的某居民小区内,监控室的保安黄师傅正在看着屏幕,该小区在几处大门和车库里安装了13个摄像头。“这些监控资料通常保管半个月左右。”长时间盯着屏幕难免有些无聊,黄师傅也学会了自娱自乐,这13个小屏幕组成了一种最自然的生活默片。有时看到有人因为停车发生争执,黄师傅会马上呼叫附近的保安去制止,或者看到有人在车库里东张西望,神色诡秘,也会通知保安。

  “我们小区的摄像头装得比较早,还是黑白画面和固定点拍摄。有些更高档的小区摄像头是可以转动并且彩色录像的,而且越高档的小区摄像头越多。”黄师傅告诉记者,小区里有些居民还自己在门前装了摄像头,用来观察家门口的情况。

偷窥之忧: 谁泄露了我的隐私?

  另一处与人们“亲密接触”的摄像头就在公交车上。不少无人售票车都在后车门口上方安了摄像头,在车头司机身旁装了显示屏,对于公交车司机来说,乘客从前门投币上车,从后门下车,安装摄像头后,下车乘客被夹伤或跌伤的情况大大减少。此外,一些小偷常常喜欢挤在公交车后门,趁着拥挤对乘客行窃,然后迅速下车,司机可以通过摄像头发现情况。

  但是,也经常有人在公交车上不幸上演“走光”镜头。外企职员朱琳告诉记者,有一次她乘车偶然看到方向盘旁的显示屏里,一位女乘客站在后车门的台阶上,因为穿的是低胸吊带背心,加上仰着头,她的胸部“春光乍泄”。前门上来一名中年男子,顺势站到了司机旁边,盯着显示屏看得起劲。

  朱琳顿时觉得很不舒服,摄像头在后车门的正上方,一些下车的女乘客不小心就会被摄到胸部。“有时候车上人太挤,我只能拉头顶的扶手,由于胳膊伸得太高,内衣也跟着往上提,有机会挪到下车车门的位置,我都会巧妙地两个手环抱着扶手,一只手遮挡,另一只手悄悄地把内衣拉好。”朱琳以为是安全的,现在想起来可能她的行为早已被摄像头一览无余了。

  为了安全起见,有的公司在办公区域也安装了摄像头。“我们一举一动都被别人看在眼里,一点个人隐私都没有了。”外企职员洪立抱怨说,一些小动作被监控到后,流传到同事中成为笑料。一次,监控室的保安人员和他打招呼:“上次来公司找你的人是你女朋友吧。”问完后,莫名其妙地笑起来。洪立突然意识到,上次女朋友来公司接他下班,见四下无人,两个人曾接吻。

  “说好听点是安全监控,可我们的个人隐私谁来保障?”洪立忿忿不平。

律师

监控设施管理要完善

  公共场所安装摄像头,对于维护公共安全,是十分必要的。伦敦地铁爆炸事件的成功侦破,就归功于安装在伦敦大街小巷大量的摄像头。但任何事情都有其不利的一面,公共场所的摄像头,如果管理不善,就可能侵犯相关公众的隐私权。

  上海旭灿律师事务所主任律师菅峰认为,目前,我国对于公共场所的摄像监控没有出台相关管理条例,仅仅是南京市人大出台过一部地方性法规,对公共场所的摄像监控进行规范,并明确了使用者的保密责任。

  安装监控设施是为了保持其在运营范围内安全有序的监控能力,使用者有义务保存好这些监控资料。如果“地铁视频”事件中的这段视频确属地铁公司监控探头拍摄,那么公司有保管不妥之嫌。如果视频上传者是地铁公司员工,行为必定违反公司规定,如果并非其员工,那此种行为则可被视为窃取,总之都侵犯了当事人的隐私权。

  菅峰认为,要利用现有手段,尽一切可能,对人们进行隐私权教育,让其明白侵权的法律后果,以便实现自觉维权。

手记

公共摄像头不是私人DV

  没有人想成为“地铁拥吻”视频中的主角。这起事件发生后,一方面,视频网站的监管问题浮出水面,时下很多视频资料是网友自主上传的,而且视频网站没有收取费用,因此也没有对上传资料进行严格审查。

  另一方面,更多网友谴责的是上传视频者的人品以及对公共场所摄像头用途的质疑。这件事折射出有权安装摄像监控探头的部门的监管漏洞。监控资料的使用、存放、管理都应当有严格的规范,可以按照一定程序提供给公安、司法等部门作为安全监管或侦察的资料。如果擅自公开此类视频资料,甚至上传到互联网进行传播,则属于违法。

  公共管理者之所以青睐摄像头,根本原因在于:此举能降低管理成本,尤其是在公共安全状况不佳的情况下,管理者更是对此寄予厚望。然而我国目前尚没有一部对监控系统进行管理的全国性法律,安装摄像头都是各自为政,谁都可以装,甚至是想安哪儿就安哪儿,这让个人隐私随时受到威胁。如此看来,国家应当明确哪些场合、哪些单位有权安装摄像头、安装摄像头需要经过哪些部门审批,以及谁来承担保护隐私的责任问题。

  装了这么多的摄像头,无非是为了省人省力,对违法者有震慑作用,事发后能很快取证。但是千万不要因为一些不合格的使用者,让摄像头沦为“报料”工具,甚至是供人取乐的私人DV了!

链接

摄像头引发的争议

出租车上也装摄像头

  重庆某出租车公司决定免费为旗下的1200多辆出租车安装新一代GPS系统。它不仅有传统的卫星定位功能,还配备了摄像头和语音监听系统,能看得清车厢里面的动静,听得清乘客和司机说话。此举引来社会的争议。公运集团称,如果没有异常情况,拍下的照片30天后将自动消除。遇到紧急情况,司机只要一按报警按钮,监控中心就会立即启动摄像头再拍两张照片,并对该车进行强制监控。

摄像头监控女大学生宿舍

  西北民族大学榆中校区在女生宿舍楼道安装摄像头后,引起了该宿舍楼内女生们的强烈不满。她们觉得自己被监控着,尤其到了夜间,她们穿得比较少,进出房间和厕所都会被摄像头一一记录。该校区保卫处处长解释说,宿舍楼道里安装摄像头,主要起防盗、防火的作用。由于宿舍的楼道属于公共场所,根本就不存在泄露女生隐私的问题,而且学校对女生宿舍的监控都配备女保安,有非常严格的管理制度。

情侣状告学校侵权

  上海一名大学生曾向法院起诉,他和女友在教室里接吻的全过程被教室里的监控探头录下来并被学校在校电视台公开播出。他们将学校告上了法庭,要求学校公开道歉,并赔偿精神损失费5000元。


 
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